公众满意度调查是全市高质量发展绩效评价体系中的重要指标。近日,呼伦贝尔市统计局经过周密安排部署,精心组织实施,高效完成2024年呼伦贝尔市及14个旗市区基本公共服务满意度电访调查工作。
此次调查在全市14个旗市区范围内以随机抽样的方式开展,涵盖了不同年龄、学历、职业以及不同阶层的群体,确保样本具有广泛代表性。同时,旨在收集广大市民对居住环境、公共交通、基础设施、医疗服务、公共安全、义务教育、养老服务、就业服务、行政便民等多领域公共服务的反馈,形成有效样本8223个。
这项调查,全面反映了广大市民对当前基本公共服务的评价与期望,时间紧,任务重,要求高。调查结果显示,市民对全市基本公共服务的满意度正逐年提升,各项基本公共服务在质量与覆盖面上取得了一定成效。下一步,呼伦贝尔市统计局将认真落实调查推进力度,真实反映市民的获得感、幸福感和安全感,提供优质高效的统计调查保障。
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